Центральной диспетчерской службы городского пассажирского транспорта разъясняют причины такого явления и предлагают рекомендации для родителей школьников.
Причинами невозможности провести оплату банковской картой могут стать:
Технические проблемы со стороны банка при обработке запроса на списание денежных средств.
Недостаточное количество средств на карте.
Блокировка самой карты.
Специалисты советуют родителям внимательно следить за балансом карты ребёнка и обязательно выдавать ему наличных на случай непредвиденных обстоятельств.
Необходимо помнить, что процесс оплаты проезда банковской картой существенно отличается от аналогичных действий в торговых точках. Согласно правилам платежных систем, денежные средства могут быть списаны значительно позднее фактической поездки — например, вечернее списание за утреннюю поездку или задержка на несколько дней.
Любые вопросы, касающиеся работы системы оплаты проезда, решаются специалистами центра МБУ «ЦДС ГПТ». Обращение возможно лично по адресу: улица Пятницкая, дом 2а, либо онлайн — через личный кабинет на официальном сайте Центральной диспетчерской службы.
Фото из архива.
6+